Vision & Mission
Målet: en tilfreds kunde
Itella sikrer, at kundernes vigtige information og materialer når deres destination på en effektiv og pålidelig måde og til tiden.
Vi producerer ekstra værdi for vores virksomhedskunders forretning ved at understøtte vitale processer gennem løsninger inden for postforsendelse, styring af information og servicelogistik i virksomhederne. For forbrugere tilbyder Posti et endnu bredere spektrum af multikanalstjenester til afsendelse, modtagelse, e-transaktioner og særlige lejligheder.
Vi er meget engagerede i at skabe en bæredygtig udvikling. Vi stræber efter at arbejde ansvarligt i forhold til miljøet, samfundet og vores egne medarbejdere.
Vision: lederskab i informations- og servicelogistik
Vi stræber efter at blive den førende, nordeuropæiske virksomhed inden for informations- og servicelogistik i 2012. Itella Mail Communication og Itella Information udvikler og producerer informationslogistiktjenester, der er multikanalstjenester til styring af fysiske og elektroniske informationsstrømme. Servicelogistik henviser til styring af varestrømme dvs. fragt-, lager- og transporttjenester, som tilbydes af Itella Logistics.
I Finland baseres vores førende stilling på markedet på et effektivt service- og leveringsnetværk, der giver os mulighed for at tilbyde omfattende multikanalstjenester i hele landet. På det internationale marked udskiller vi os fra konkurrenterne gennem vores innovative, teknologibaserede tjenester og kundefokuserede arbejde.
Specialisering i nøgleudviklingsområder baner vejen for os. Inden for informationslogistik relaterer vores fornyelse til fakturering, formidling af meddelelser og dokumenthåndtering. Inden for logistik specialiserer vi os i at betjene vækstvirksomheder, der ønsker at arbejde globalt, og hvis virksomheder kræver effektiv styring af lange forsyningskæder. Vores tredje specialiseringsområde er kunderelationer og markedsføring, hvor vi leverer omfattende multikanalsløsninger, der sætter virksomheder i stand til at nå deres kunder.